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Habitat de l'Ill fête ses 1 an de Quali HLM !

Général
2020-06-08 08:45:00

Depuis 2019 notre coopérative est labellisée Quali’ HLM, un dispositif conçu par l'ensemble du Mouvement HLM.

L'objectif principal de ce label est l'amélioration continue de la qualité de service auprès des locataires, couvrant l'ensemble des domaines gérés par notre coopérative : l'accueil, l'échange d'information, la communication, le traitement des réclamations, le respect des règles de vie.

Cette labellisation professionnelle, s'inscrivant dans la durée en tant que marque, garantie la qualité de nos procédures et de notre accompagnement au quotidien de nos locataires, nos accédants à la propriété ainsi que de nos partenaires.